Casos de prueba UAT — US-015¶

Epic 3 — Embarques e instructivos. Ver la historia completa: US-015.

Reporte el resultado de cada caso con el control al pie de ese caso — el comentario es obligatorio si lo marca como Rechazado. Para ver el estatus general de todos los casos, consulte la Hoja de control.

Los casos de esta lista son sugeridos por Kaeus como punto de partida; la lista definitiva debe ser validada o completada por el cliente.

UAT-015-01 — Envío del formulario operativo desde correo o WhatsApp¶

Rol: cliente · ACs cubiertos: 1, 2, 5, 6, 14, 15

Cliente completa y envía el formulario operativo del embarque desde el enlace recibido por correo y WhatsApp

Pasos:

1. El cliente recibe el enlace al formulario operativo del embarque (por correo y WhatsApp) para la cotización [CNNN] vigente.
2. Abre el enlace desde su teléfono y revisa el resumen de la cotización que aparece en la cabecera (código, ruta, modalidad, total, vencimiento).
3. Completa los campos obligatorios: remitente, consignatario, descripción de la mercancía, la factura comercial o proforma adjunta como documento obligatorio, y observaciones.
4. Presiona enviar.

Resultado esperado:

• El formulario acepta el envío y confirma en la misma página que los datos se recibieron.
• La confirmación explica los siguientes pasos: revisar el correo con las instrucciones del embarque y aprobar formalmente desde ese enlace.
• Los datos operativos quedan persistidos con referencia a la cotización [CNNN].
• Se dispara la generación de las instrucciones del embarque.
• El enlace queda marcado como consumido.

Datos de prueba (seed canónico): cliente titular verificado Cliente Estándar UAT, S.A. (+50762000001); cotización vigente del cliente estándar (emítala con el escenario canónico Q-LCL-EXW-REVTON, total USD 1 535.00). Abre el formulario operativo (correo/WhatsApp).

UAT-015-02 — Formulario bloqueado por cancelación de la cotización¶

Rol: public_form_token_holder · ACs cubiertos: 2, 3, 13

Formulario operativo rechaza el envío cuando la cotización se cancela antes de completarlo

Pasos:

1. El tester, como portador del enlace público del formulario, abre el enlace del formulario operativo de una cotización [CNNN] vigente y comienza a completarlo.
2. Antes de enviarlo, la cotización [CNNN] se cancela (por operador o por el propio cliente) desde el flujo correspondiente.
3. El tester intenta enviar el formulario ya completado.

Resultado esperado:

• El envío del formulario se rechaza.
• La página muestra un mensaje claro indicando que la cotización [CNNN] fue cancelada y que el enlace ya no es válido para continuar.
• El mensaje no expone detalles internos del motivo de la cancelación.

Datos de prueba (seed canónico): tester como portador del enlace público del formulario de una cotización vigente del cliente estándar (emítala con el escenario canónico Q-LCL-EXW-REVTON, total USD 1 535.00).

UAT-015-03 — Formulario recuerda datos entre sesiones¶

Rol: cliente · ACs cubiertos: 16, 17

Formulario operativo conserva el borrador del cliente entre sesiones dentro de la vigencia de la cotización

Pasos:

1. El cliente abre el enlace del formulario operativo de una cotización [CNNN] con varios días de vigencia restante.
2. Completa algunos campos sin llegar a enviar el formulario y cierra la pestaña del navegador.
3. Al día siguiente, mientras la cotización sigue vigente, vuelve a abrir el mismo enlace.

Resultado esperado:

• El formulario se recarga mostrando los datos que el cliente ya había escrito el día anterior, sin pedirle que los vuelva a ingresar.
• El cliente puede continuar completando el formulario desde donde lo dejó.

Datos de prueba (seed canónico): cliente titular verificado Cliente Estándar UAT, S.A. (+50762000001); cotización vigente del cliente estándar (emítala con el escenario canónico Q-LCL-EXW-REVTON, total USD 1 535.00) con varios días de vigencia; completa campos y guarda borrador.

UAT-015-04 — Confirmación antes de descartar el borrador del formulario¶

Rol: cliente · ACs cubiertos: 16

Agente confirma con el cliente si debe descartar el borrador del formulario operativo al cancelar el flujo conversacional

Pasos:

1. El cliente tiene el formulario operativo de una cotización [CNNN] a medio llenar, con un borrador guardado.
2. En paralelo, le escribe al agente por WhatsApp "cancela" o una frase equivalente de cancelación.

Resultado esperado:

• El agente reconoce la intención de cancelar el flujo conversacional en curso.
• Le pregunta explícitamente al cliente si desea descartar también el borrador del formulario operativo que tiene a medio llenar, en vez de descartarlo en silencio.

Datos de prueba (seed canónico): cliente titular verificado Cliente Estándar UAT, S.A. (+50762000001); formulario de una cotización vigente del cliente estándar (emítala con el escenario canónico Q-LCL-EXW-REVTON, total USD 1 535.00) a medio llenar + escribe al agente en paralelo.