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Casos de prueba UAT — US-024

Epic 4 — Seguimiento de embarques. Ver la historia completa: US-024.

Reporte el resultado de cada caso con el control al pie de ese caso — el comentario es obligatorio si lo marca como Rechazado. Para ver el estatus general de todos los casos, consulte la Hoja de control.

Los casos de esta lista son sugeridos por Kaeus como punto de partida; la lista definitiva debe ser validada o completada por el cliente.

UAT-024-01 — Historial completo de cambios de estatus por WhatsApp

Rol: cliente · ACs cubiertos: 1, 2, 3

Consulta del historial completo de cambios de estatus de un embarque vía WhatsApp

Pasos:

  1. El tester se autentica como cliente titular verificado con un embarque que ya tuvo al menos dos cambios de estatus.
  2. Le escribe al agente por WhatsApp: "Dame el historial de E42".

Resultado esperado:

  • El agente responde con la lista cronológica de cambios de estatus del embarque E42, ordenada del más antiguo al más reciente.
  • La lista muestra el estatus y la fecha/hora de cada cambio, con el estatus actual destacado.
  • La lista no incluye comentarios internos ni el nombre del operador que hizo cada cambio.

Datos de prueba (seed canónico): cliente titular verificado Cliente Estándar UAT, S.A. (+50762000001) con un embarque que ya tuvo ≥2 cambios de estatus; requiere un embarque del cliente estándar: apruebe una cotización del cliente estándar y complete el flujo operativo (no hay embarques sembrados en el seed).

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