Casos de prueba UAT — US-026¶
Epic 4 — Seguimiento de embarques. Ver la historia completa: US-026.
Reporte el resultado de cada caso con el control al pie de ese caso — el comentario es obligatorio si lo marca como Rechazado. Para ver el estatus general de todos los casos, consulte la Hoja de control.
Los casos de esta lista son sugeridos por Kaeus como punto de partida; la lista definitiva debe ser validada o completada por el cliente.
UAT-026-01 — Aviso de cambio de estatus a aprobador y titular distintos¶
Rol: sistema · ACs cubiertos: 1, 2, 3
Notificación de cambio de estatus al aprobador formal y al titular de la cuenta cuando son personas distintas
Pasos:
- El tester se autentica como operador.
- Actualiza en el backoffice el estatus de un embarque cuya aprobación formal fue hecha por un colaborador distinto al titular de la cuenta.
Resultado esperado:
- El sistema envía una notificación por WhatsApp, mediante plantilla aprobada por Meta, a dos destinatarios: el contacto que aprobó formalmente el embarque y el titular de la cuenta.
- Si ambos son la misma persona, se envía una sola notificación (sin duplicar).
Datos de prueba (seed canónico): operator@demo.com actualiza el estatus de un embarque cuya aprobación formal hizo un colaborador.
UAT-026-02 — Rechazo de la plantilla Meta al notificar un cambio de estatus¶
Rol: sistema · ACs cubiertos: 5
Manejo del rechazo de la plantilla Meta al notificar un cambio de estatus
Pasos:
- El tester provoca (o simula, según el mecanismo disponible en el ambiente de prueba) que la plantilla Meta de notificación de cambio de estatus sea rechazada al actualizar el estatus de un embarque desde el backoffice.
Resultado esperado:
- El cambio de estatus del embarque queda aplicado igual (no se revierte).
- El sistema registra el evento de fallo en el audit log.
- El sistema genera una alerta para el responsable de la cuenta Meta.
Datos de prueba (seed canónico): sistema; se simula que la plantilla Meta de notificación de cambio de estatus no se entrega.
UAT-026-03 — Opt-out respetado en cambios de estatus no críticos¶
Rol: cliente · ACs cubiertos: 7
Respeto del opt-out de notificaciones proactivas en cambios de estatus no críticos
Pasos:
- El tester se autentica como cliente con opt-out total de notificaciones proactivas activo y tiene un embarque en curso.
- El tester (o un operador) actualiza el estatus de ese embarque a un estatus que no está clasificado como crítico (distinto de llegada en importación o salida en exportación).
Resultado esperado:
- El cliente con opt-out activo no recibe la notificación de cambio de estatus por WhatsApp.
- Al consultarle directamente al agente por WhatsApp el estatus del embarque, el cliente sí ve el estatus actualizado.
Datos de prueba (seed canónico): cliente titular verificado Cliente Estándar UAT, S.A. (+50762000001) con opt-out total de notificaciones proactivas activo + embarque en curso.