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Casos de prueba UAT — US-029

Epic 5 — Reportes. Ver la historia completa: US-029.

Reporte el resultado de cada caso con el control al pie de ese caso — el comentario es obligatorio si lo marca como Rechazado. Para ver el estatus general de todos los casos, consulte la Hoja de control.

Los casos de esta lista son sugeridos por Kaeus como punto de partida; la lista definitiva debe ser validada o completada por el cliente.

UAT-029-01 — Combinación de múltiples filtros en una sola consulta

Rol: cliente · ACs cubiertos: 1, 2, 3

Interpretación y combinación de múltiples filtros (modalidad, destino, fecha, estatus) en una sola consulta por WhatsApp

Pasos:

  1. Ubicarse en el número de WhatsApp verificado del cliente, con historial de embarques que incluya envíos por distintas modalidades y a distintos destinos.
  2. Enviar el mensaje: 'Dame los envíos aéreos a Miami que salieron en marzo y ya llegaron.'.

Resultado esperado:

  • El agente extrae los tres criterios del mensaje (modalidad aérea, destino Miami, salida en marzo, estatus entregado) y los combina con operador AND.
  • El agente repite explícitamente los filtros interpretados en su respuesta para que el cliente pueda validar que la interpretación es correcta.
  • Luego entrega el listado de los embarques que cumplen simultáneamente todos los filtros (o el conteo total más el enlace a la vista web, si el volumen supera el umbral inline).

Datos de prueba (seed canónico): cliente titular verificado Cliente Estándar UAT, S.A. (+50762000001) con historial por distintas modalidades/destinos; filtrado libre.

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