Casos de prueba UAT — US-039¶
Epic 7 — Clientes corporativos. Ver la historia completa: US-039.
Reporte el resultado de cada caso con el control al pie de ese caso — el comentario es obligatorio si lo marca como Rechazado. Para ver el estatus general de todos los casos, consulte la Hoja de control.
Los casos de esta lista son sugeridos por Kaeus como punto de partida; la lista definitiva debe ser validada o completada por el cliente.
UAT-039-01 — Reutilización en bloque de parámetros de embarques previos¶
Rol: cliente · ACs cubiertos: 1, 3, 4, 5
Reconocimiento y aceptación en bloque de los parámetros más frecuentes de embarques previos al cotizar por WhatsApp
Pasos:
- Un cliente con nivel corporativo activo y con historial suficiente de embarques recientes (por encima del umbral mínimo configurado) escribe por WhatsApp: "Necesito cotizar un envío nuevo".
- El cliente espera la respuesta del agente antes de dictar ningún dato.
- Cuando el agente le presenta los parámetros que más repite (origen, destino, suplidor y receptor de sus últimos embarques), el cliente responde "Sí, lo mismo" para aceptarlos en bloque.
Resultado esperado:
- Antes de pedir los datos uno por uno, el agente reconoce la intención de cotizar y le presenta al cliente, en una sola oración legible por WhatsApp, los parámetros más frecuentes de sus últimos embarques: origen, destino, suplidor y receptor.
- Al aceptar en bloque, el agente confirma esos cuatro parámetros como base de la nueva cotización.
- El agente continúa el flujo pidiendo únicamente los datos restantes (peso estimado y modalidad), sin volver a solicitar lo ya confirmado.
Datos de prueba (seed canónico): cliente corporativo (Pacele Invest S.A / Refworld Equipment Corp / World Latam Gate Inc) — nivel corporate, con precio tomado de la lista derivada CORPORATE-DESC (3 % sobre la estándar), con historial de embarques por encima del umbral; sugerencia de parámetros.