Saltar a contenido

Casos de prueba UAT — US-040

Epic 7 — Clientes corporativos. Ver la historia completa: US-040.

Reporte el resultado de cada caso con el control al pie de ese caso — el comentario es obligatorio si lo marca como Rechazado. Para ver el estatus general de todos los casos, consulte la Hoja de control.

Los casos de esta lista son sugeridos por Kaeus como punto de partida; la lista definitiva debe ser validada o completada por el cliente.

UAT-040-01 — Alerta interna de vencimiento de nivel corporativo sin aviso al cliente

Rol: sistema · ACs cubiertos: 1, 2, 3

Alerta interna por vencimiento próximo de una asignación de nivel corporativo, sin notificación al cliente

Pasos:

  1. Como preparación, el admin configura la ventana de aviso de vencimiento (por defecto 30 días) en los parámetros globales, y existe un cliente con una asignación de nivel corporativo cuya fecha de vencimiento cae dentro de esa ventana (por ejemplo, faltan [25] días).
  2. Se deja correr el job diario de detección de vencimientos (o se dispara manualmente en el ambiente de prueba).
  3. Luego el admin revisa su bandeja de correo y la sección del backoffice donde se muestra el indicador de asignaciones próximas a vencer.

Resultado esperado:

  • El grupo destinatario configurado (por defecto, rol admin) recibe una alerta por correo electrónico y ve un indicador/badge en el backoffice señalando la asignación próxima a vencer, con el nombre del cliente, el nivel corporativo y los días restantes.
  • El cliente final no recibe ninguna notificación automática por WhatsApp ni por correo sobre este vencimiento: la alerta es exclusivamente interna.
  • Cualquier contacto con el cliente para renovar el contrato es una gestión comercial manual que el operador inicia a partir de esta alerta. (Nota: diverge de la historia original — comportamiento aceptado, ver registro de divergencias.)

Datos de prueba (seed canónico): admin@demo.com configura la ventana de aviso (30 días) + cliente corporativo con asignación por vencer.

Cargando…