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Casos de prueba UAT — US-059

Epic 10 — Principios del agente y Ley 81. Ver la historia completa: US-059.

Reporte el resultado de cada caso con el control al pie de ese caso — el comentario es obligatorio si lo marca como Rechazado. Para ver el estatus general de todos los casos, consulte la Hoja de control.

Los casos de esta lista son sugeridos por Kaeus como punto de partida; la lista definitiva debe ser validada o completada por el cliente.

UAT-059-01 — Cotización exacta del motor de tarifas sin estimaciones

Rol: cliente · ACs cubiertos: 1, 2, 9

Datos de cotización (precio, tránsito, servicios) provienen del motor de tarifas sin redondeos ni estimaciones, y discrepancias se contrastan contra el sistema

Pasos:

  1. El cliente pide una cotización concreta ('¿Cuánto me cuesta un contenedor de 40 pies desde Shanghái a Manzanillo?').
  2. En un mensaje posterior, el cliente afirma un dato distinto al que figura en el sistema (por ejemplo, un precio de una cotización anterior que no coincide con lo registrado).

Resultado esperado:

  • El precio, el tiempo de tránsito y los servicios que el agente comunica provienen directamente del motor de tarifas y del catálogo del sistema, sin redondeos, promedios ni estimaciones.
  • Cuando el cliente afirma un dato distinto al registrado, el agente lo contrasta contra el sistema y, si hay discrepancia, la señala con cortesía citando el valor real del sistema en lugar de aceptar la afirmación del cliente sin verificar.

Datos de prueba (seed canónico): cliente titular verificado Cliente Estándar UAT, S.A. (+50762000001) pide 'contenedor de 40 pies desde Shanghái a Manzanillo' (CNSHA→PAMIT).

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