Legal — instrucciones¶
Dos textos legales que el área correspondiente de Zeverium debe entregar para que el sistema cumpla con lo exigido y pueda salir a producción.
L1 — Condiciones Generales del Servicio¶
Qué es: el texto legal que el cliente acepta al registrarse. Debe cubrir, como mínimo:
- Que los tiempos de tránsito son estimados, no garantizados.
- Los factores externos que pueden afectar tarifas o tiempos (aduana, paros, clima).
- La política de cancelación y reembolso.
- El tratamiento de los datos personales.
Pasos:
- El área legal de Zeverium redacta el texto.
- Entrégalo a Kaeus como documento de texto.
Qué entregar a Kaeus: el texto de las Condiciones Generales.
Qué hace Kaeus: coloca el texto en el sistema para que el cliente lo lea al registrarse.
L2 — Política de privacidad y responsable de datos¶
Qué es: el texto de la política de privacidad (exigido por la Ley 81 de Panamá) y los datos de contacto del responsable de protección de datos de Zeverium.
Pasos:
- Entrega el texto de la política de privacidad.
- Entrega el nombre y el correo del responsable de protección de datos.
Qué entregar a Kaeus: el texto de la política y los datos del responsable.
Qué hace Kaeus: publica la política e integra los datos del responsable en el sistema y en el pie de los correos.